Aviso de privacidad
Última actualización: febrero de 2026
En Dynamo respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que puedan ser proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, comunicaciones comerciales y demás interacciones con Dynamo.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Dynamo es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales habilitados para la comunicación con clientes, prospectos y usuarios.
Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos puede comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto publicados en este sitio web.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúe con Dynamo, podemos recopilar información como:
Nombre y apellido.
Empresa u organización.
Cargo o posición.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
País o ubicación general.
Información proporcionada mediante formularios de contacto.
Información relacionada con los servicios o soluciones de su interés.
Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo.
Información técnica relacionada con la navegación por nuestro sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos similares, cuando corresponda.
Le recomendamos no proporcionar información personal sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
Responder consultas y solicitudes de información.
Contactar a prospectos interesados en nuestros servicios.
Preparar propuestas comerciales o coordinar reuniones.
Prestar y administrar nuestros servicios.
Mantener comunicaciones relacionadas con proyectos, servicios o relaciones comerciales.
Brindar soporte y atención a clientes.
Mejorar nuestros servicios, procesos y experiencia digital.
Realizar análisis internos y generar información estadística.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios cuando exista autorización o una base legítima para hacerlo.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales o administrativas aplicables.
Proteger la seguridad de nuestros sistemas, información y operaciones.
Dynamo procurará que los datos personales sean utilizados únicamente para finalidades legítimas, específicas y relacionadas con la interacción mantenida con el titular.
4. Base para el tratamiento
El tratamiento de datos personales podrá realizarse, según corresponda, sobre la base del consentimiento del titular, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales u otras bases permitidas por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este podrá ser retirado por el titular de acuerdo con la normativa aplicable.
5. Compartición de información
Dynamo no comercializa ni vende datos personales.
Podremos compartir información con proveedores o terceros que resulten necesarios para operar nuestros servicios, infraestructura tecnológica, alojamiento, comunicaciones, analítica, sistemas empresariales u otras funciones relacionadas con nuestra actividad.
Cuando corresponda, procuraremos que dichos terceros utilicen la información únicamente para las finalidades autorizadas y mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y protección.
También podremos revelar información cuando sea requerido por una autoridad competente o cuando exista una obligación legal para hacerlo.
6. Transferencias de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Dynamo podrían procesar o almacenar información fuera de Panamá.
Cuando se produzcan transferencias nacionales o internacionales de datos personales, Dynamo procurará aplicar las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable y utilizar proveedores que mantengan estándares razonables de seguridad y protección de la información.
7. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener una relación comercial o contractual, atender obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación que justifique su conservación, podrán ser eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Seguridad de la información
Dynamo adopta medidas administrativas, organizativas y tecnológicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema tecnológico o mecanismo de transmisión de información puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, el titular podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos, incluyendo, cuando resulte aplicable:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de información incorrecta, inexacta, desactualizada o incompleta.
Cancelación o eliminación cuando corresponda.
Oposición a determinados tratamientos.
Revocación del consentimiento cuando el tratamiento dependa de este.
Las solicitudes podrán realizarse utilizando los medios de contacto publicados por Dynamo.
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y procesar adecuadamente la solicitud.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas destinadas a conocer cómo los visitantes utilizan el sitio y mejorar su experiencia.
Dependiendo de las herramientas que se encuentren habilitadas, algunas cookies podrían ser proporcionadas por terceros.
Cuando sea requerido, el usuario podrá administrar sus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en el sitio o en su navegador.
Para información adicional puede consultar nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios administrados por terceros.
Dynamo no controla las prácticas de privacidad de esos sitios y el presente Aviso de Privacidad no necesariamente resulta aplicable a la información que el usuario proporcione directamente a terceros.
Recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.
12. Menores de edad
Los servicios empresariales de Dynamo no están dirigidos específicamente a menores de edad y no buscamos recopilar intencionalmente datos personales de menores mediante este sitio web.
Si identificamos que se ha proporcionado información de un menor sin la autorización correspondiente, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarla.
13. Comunicaciones comerciales
Cuando corresponda, Dynamo podrá enviar información sobre servicios, soluciones, contenidos o actividades que puedan resultar relevantes para clientes y prospectos.
El destinatario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones utilizando el mecanismo disponible en la comunicación o contactándonos directamente.
14. Modificaciones a este Aviso de Privacidad
Dynamo podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
15. Legislación aplicable
Este Aviso de Privacidad se interpretará de conformidad con la legislación aplicable de la República de Panamá en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación, cuando corresponda.
16. Contacto
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con Dynamo mediante los datos de contacto publicados en este sitio web.
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Panamá, República de Panamá